Quand tout va bien pour le mieux dans le meilleur des mondes numériques...

Publié le par Sam

Là, je poste juste pour vous faire partager ma joie des communications numériques.

Et avec un exemple très concret à la clé :

Ce matin, 10h30, je balance un email aux éditions Delcourt (éditeur des Comics "Star Wars" et "Indiana Jones" dans leur version francophone, aux USA il s'agit de DARK HORSE).

Voici le mail adressé au Responsable Edition Comics :

Monsieur,

Fidèle lecteur de vos BD Star Wars, adaptées des comics qui sont sortis sous la même franchise chez l'éditeur DARK HORSE USA depuis maintenant plus de dix ans, je me permets de vous contacter concernant les comics du même éditeur concernant la franchise "Indiana Jones".

A ce jour, l'éditeur DARK HORSE USA a publié nombre de comics sous cette franchise dont voici une liste non-exhaustive :

* Indiana Jones and the Fate of Atlantis (4 Comics) - 1991
* Young Indiana Jones Chronicles' (12 Comics) - 1993
* Indiana Jones : Thunder in the Orient' (6 Comics) - 1993
* Indiana Jones and the Arms of Gold' (4 Comics) - 1994
* Indiana Jones and the Golden Fleece' (2 Comics) - 1994
* Indiana Jones and the Shrine of the Sea Devil' (1 Comic) - 1994
* Indiana J! ones and the Iron Phoenix' (4 Comics)- 1995
* Indiana Jones and the Spear of Destiny' (4 Comics) - 1995
* Indiana Jones and the Sargasso Pirates' (4 Comics) - 1996


DARK HORSE USA, à l'occasion de la sortie du 4ème volet cinématographique des aventures d'Indiana Jones, a annoncé publier de nouveaux numéros, ainsi qu'une réédition des anciens (au format "OMNIBUS", plus d'informations sur http://www.darkhorse.com/zones/indy/index.php)
L'adaptation officielle en BD du film est notamment déjà disponible.

Je souhaiterais savoir, et je pense que nombre de fans francophones me rejoignent, s'il est dans vos intentions :

- d'assurer l'adaptation francophone des nouvelles BD "Indiana Jones"
- d'assurer l'adaptation francophone des anciennes BD rééditées au format "OMNIBUS", dont la liste se trouve ci-dessus

Dans l'attente de votre réponse, et en vous remerciant pour le temps que vous m'avez consacré, je vous prie de recevoir, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.


Sa réponse est arrivée MOINS DE 30MINS plus tard :

Bonjour,

Nous venons de publier l'adaptation du film INDY IV. Sont également programmés - dans un premier temps - les créations récentes ou à venir mettant en scène ce personnage (Indiana Jones Adventures et Indiana Jones & the Tomb of the Gods)
Il se peut que nous nous penchions dans quelques temps sur les épisodes plus anciens, mais rien n'est encore gravé dans le marbre. Cela est TRÈS tentant mais nous attendons de voir les retombées du film et notamment de l'adaptation d'INDY IV.
Merci de votre confiance et de votre fidélité
Cordialement


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XXXX XXXXX
Responsable Éditorial "Comics"


Alors, vous allez me rétorquer "et alors, OSEF ?".
Oui mais non : ce type est responsable de l'édition d'une des plus grandes marques de Comics en France. Il doit gérer les différentes collections, les droits de licence, le marketing, la publicité, les budgets, etc etc etc.
Et il arrive à me répondre en moins de 30mins après mon mail sans prétention ?

Incroyable ! Jamais vu une écoute et un sérieux professionnel aussi poussés.
Ce n'est même pas un texte prétapé, c'est un réponse personnalisée: rapide précise et concise !

J'en reste baba et Delcourt vient de gagner un lecteur/client complètement fidélisé et qui le restera pour les années à venir, tant que cette politique demeurera la leur.

MERCI DELCOURT ET CONTINUEZ A NOUS FAIRE RÊVER !



p-s : Achetez leurs BDs Indiana Jones bordel !
pp-s : à part ça, je viens de recevoir une somme d'argent inattendue, j'ai évité 20mins de queue à la Poste hier soir et tout va super bien. La Loi de Murphy
marche apparemment à l'envers !

Publié dans Humeur

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